Kullanım Şartları

Son güncellenme: 15 Ocak 2024

1 Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Lumino City adı altında faaliyet gösteren ve 114 W 17TH ST APT 1R NEW YORK NY 10011-5433 USA adresinde kayıtlı olan şirket ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından sağlanan web sitesi ve hizmetlerin kullanımını düzenler.

Bu hizmet, Lumino City oyunu hakkında bilgi sağlayan, tanıtım yapan ve oyunculara destek sunan bir web sitesi platformudur. Hizmetimiz, kullanıcıların oyun hakkında bilgi edinmelerini, destek alabilmelerini ve oyun topluluğu ile etkileşim kurabilmelerini sağlar.

Bu şartlar, web sitemizi ziyaret eden ve kullanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı", "siz", "sizin") için geçerlidir. Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve uluslararası hukuk kuralları çerçevesinde hazırlanmıştır.

Temel Tanımlar:
• Hizmet: luminosehri.com web sitesi ve sunduğu tüm özellikler
• İçerik: Web sitesinde yer alan tüm metin, görsel, ses ve video materyalleri
• Kullanıcı Verisi: Kullanıcılar tarafından sağlanan kişisel bilgiler ve kullanım verileri
• Üçüncü Taraf: Şirket dışındaki hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları

2 Şartların Kabulü

Web sitemizi ziyaret etmeniz ve hizmetlerimizi kullanmanız, bu Kullanım Şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayı derhal bırakınız.

Yaş Sınırlaması: Hizmetlerimizi kullanabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçük kullanıcıların, ebeveyn veya yasal vasi onayı ile hizmetlerimizi kullanmaları gerekir. Ebeveynler ve vasiler, çocuklarının web sitesi kullanımından sorumludur.

Web sitemizi sürekli kullanımınız, güncellenmiş şartları kabul ettiğinizi gösterir. Şartlarımızda yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Sözleşme Ehliyeti: Bu şartları kabul ederek, yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu beyan ve kabul edersiniz. Şirket, kullanıcı kabulünü doğrulama ve hizmet sağlamayı reddetme hakkını saklı tutar.

3 Hizmet Açıklaması

Web sitemiz, kullanıcılara aşağıdaki hizmetleri sağlar:

  • Oyun Bilgilendirme: Lumino City oyunu hakkında detaylı bilgi, özellikler, sistem gereksinimleri ve oynanış rehberleri
  • Teknik Destek: Oyun kurulumu, sorun giderme ve teknik konularda kullanıcı desteği
  • İçerik Paylaşımı: Oyun ekran görüntüleri, videolar, ipuçları ve stratejiler
  • Topluluk Etkileşimi: Kullanıcı yorumları, değerlendirmeler ve geri bildirimler
  • Platform Entegrasyonu: Google Play Store ve diğer oyun platformlarına bağlantılar

Hizmet Kapsamı: Web sitemiz yalnızca bilgi sağlama ve tanıtım amaçlıdır. Oyunun kendisini barındırmaz, satmaz veya dağıtmaz. Tüm oyun satışları ve indirmeler, ilgili platform sağlayıcıları (Google Play Store vb.) üzerinden gerçekleşir.

Hizmet Kullanılabilirliği: Hizmetlerimizi 7/24 kesintisiz sağlamaya çalışırız, ancak bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Bu durumlar önceden bildirilmeye çalışılır.

Sorumluluk Sınırları: Web sitemiz "olduğu gibi" sunulur. Hizmetlerimizin kesintisiz, hatasız veya tam olarak güvenli olacağına dair garanti vermemekteyiz. Kullanıcılar, hizmetleri kendi riskleri altında kullanır.

4 Kayıt ve Hesaplar

Hesap Gerekliliği: Web sitemizin temel özelliklerini kullanmak için kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekmez. Ziyaretçiler, site içeriğini serbestçe görüntüleyebilir ve çoğu bilgiye erişebilir.

İletişim Formu Kullanımı: Bizimle iletişime geçmek için iletişim formunu kullanabilirsiniz. Bu durumda aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekir:

  • Ad ve soyad bilgileriniz
  • Geçerli e-posta adresi
  • Telefon numarası (isteğe bağlı)
  • Mesajınız ve iletişim nedeni

Bilgi Doğruluğu: Sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir. Yanlış veya eksik bilgi sağlamanız durumunda, size uygun destek sağlayamayabiliriz.

Güvenlik Sorumlulukları: İletişim formunu güvenli şekilde kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kişisel bilgilerinizi korumak için güvenli internet bağlantısı kullanmanızı öneririz.

İletişim Kuralları: İletişim formunu yalnızca meşru amaçlarla kullanabilirsiniz. Spam, taciz, tehdit veya yasa dışı içerik gönderilmesi kesinlikle yasaktır. Bu tür kullanımlar tespit edildiğinde, ilgili kullanıcının erişimi engellenebilir.

5 Kullanım Kuralları

Web sitemizi aşağıdaki kurallara uygun şekilde kullanmanız gerekmektedir:

İzin Verilen Kullanımlar:

  • Bilgi Edinme: Lumino City oyunu hakkında bilgi almak ve öğrenmek
  • Destek Alma: Teknik sorunlar için bizimle iletişime geçmek
  • İçerik Görüntüleme: Web sitesindeki görsel ve yazılı içerikleri kişisel amaçla görüntülemek
  • Platform Erişimi: Sağlanan bağlantılar üzerinden oyun platformlarına erişmek
  • Geri Bildirim: Yapıcı yorumlar ve öneriler paylaşmak

Kullanım Gereklilikleri:

  • Tüm yerel ve ulusal yasalara uygun davranmak
  • İletişim formlarını saygılı ve uygun şekilde kullanmak
  • Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
  • Kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak
  • Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek

Otomatik Erişim Yasağı: Web sitemize robot, bot, crawler veya otomatik araçlarla erişim sağlamak yasaktır. Tüm etkileşimler insan kullanıcılar tarafından gerçekleştirilmelidir.

Dış Bağlantı Politikası: Web sitemizde yer alan dış bağlantılar, kullanıcı kolaylığı için sağlanmıştır. Bu bağlantıları kullanırken ilgili platformların kullanım şartlarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

6 Kısıtlamalar ve Yasaklar

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır ve bu şartların ihlali olarak değerlendirilir:

İçerik Kısıtlamaları:

  • Yasa dışı, zararlı, tehdit edici, taciz edici veya ayrımcı içerik göndermek
  • Spam, istenmeyen reklam veya ticari mesajlar göndermek
  • Yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgiler paylaşmak
  • Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmak
  • Nefret söylemi, küfür veya saldırgan dil kullanmak

Teknik Kısıtlamalar:

  • Web sitesinin güvenlik sistemlerini delmek veya zarar vermek
  • Kötü amaçlı yazılım, virüs veya zararlı kod yüklemek
  • Sunucu kapasitesini aşırı yükleyecek şekilde site kullanmak
  • Diğer kullanıcıların erişimini engellemek veya kısıtlamak
  • Web sitesinin işlevselliğini bozmaya yönelik faaliyetler

Kimlik ve Dolandırıcılık:

  • Başka bir kişi veya kuruluş adına kendini tanıtmak
  • Şirket çalışanı veya temsilcisi olduğunu iddia etmek
  • Sahte iletişim bilgileri veya kimlik kullanmak
  • Dolandırıcılık veya aldatma amaçlı faaliyetler

İhlal Sonuçları:

Bu kuralların ihlali durumunda aşağıdaki yaptırımlar uygulanabilir:

  • Uyarı bildirimi gönderilmesi
  • Geçici erişim kısıtlaması uygulanması
  • Kalıcı hizmet erişimi yasaklanması
  • Yasal işlem başlatılması
  • Yetkili makamlarla işbirliği yapılması

7 Fikri Mülkiyet Hakları

Web Sitesi İçeriği:

Web sitesinin tasarımı, yazılımı, metinleri, görselleri, logoları ve diğer tüm içerikleri Lumino City şirketinin mülkiyetindedir ve telif hakkı, marka hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır.

Oyun Hakları:

"Lumino City" oyunu, görselleri, müzikleri, karakterleri ve diğer tüm oyun öğeleri ilgili telif hakkı sahiplerinin mülkiyetindedir. Web sitemiz yalnızca tanıtım ve bilgilendirme amaçlı bu içerikleri kullanmaktadır.

Kullanıcı Lisansı:

Size, web sitesi içeriğini aşağıdaki koşullarla kişisel kullanım için sınırlı bir lisans verilir:

  • Kişisel, ticari olmayan amaçlarla görüntüleme ve okuma
  • Kaynak belirtilerek makul ölçüde alıntı yapma
  • Sosyal medyada paylaşım için bağlantı verme

Yasak Kullanımlar:

  • İçerikleri kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak
  • Ticari amaçlarla kullanmak veya satmak
  • Türev eserler oluşturmak veya değiştirmek
  • Marka veya logolarımızı izinsiz kullanmak
  • Telif hakkı bilgilerini kaldırmak veya değiştirmek

DMCA Uyumluluk:

Telif hakkı ihlali iddialarında bulunmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. İddialarınızda aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekir:

  • İhlal edilen telif hakkının açık tanımı
  • İhlal eden içeriğin web sitesindeki konumu
  • İletişim bilgileriniz ve kimlik doğrulama
  • İyi niyetle hareket ettiğinize dair beyan

8 Tarafların Sorumluluğu

Şirket Sorumluluğu ve Sınırlamaları:

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sağlanır. Aşağıdaki konularda sorumluluğumuz sınırlıdır:

  • Hizmet Kesintileri: Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle yaşanan kesintiler
  • İçerik Doğruluğu: Web sitesindeki bilgilerin tam doğruluğu garanti edilmez
  • Dış Bağlantılar: Üçüncü taraf web sitelerinin içerik ve politikalarından sorumlu değiliz
  • Veri Kaybı: Kullanıcı verilerinin kaybı veya zarar görmesi durumları
  • Güvenlik: %100 güvenlik garantisi verilemez, makul önlemler alınır

Zarar Tazminatı Sınırları:

Hiçbir durumda şirketimiz aşağıdaki zararlardan sorumlu tutulamaz:

  • Dolaylı, sonuçsal veya cezai zararlar
  • Gelir, kar veya veri kaybından kaynaklanan zararlar
  • İş kesintisi veya fırsat maliyetleri
  • Üçüncü tarafların eylemlerinden kaynaklanan zararlar

Kullanıcı Sorumlulukları:

Kullanıcılar aşağıdaki konularda sorumludur:

  • Bilgi Doğruluğu: Sağlanan bilgilerin doğru ve güncel olması
  • Şart Uyumu: Bu kullanım şartlarına uygun davranış
  • Güvenlik: Kendi cihaz ve internet bağlantısı güvenliği
  • Yedekleme: Önemli iletişimlerin yedeklenmesi
  • Yasal Uyum: Tüm geçerli yasalara uygun hareket etme

Mücbir Sebepler:

Doğal afetler, savaş, terör, hükümet kararları, internet kesintileri, siber saldırılar ve kontrolümüz dışındaki diğer olaylar mücbir sebep sayılır. Bu durumlardan kaynaklanan hizmet aksaklıklarından sorumlu tutulamayız.

Tazminat Koruma:

Kullanıcılar, bu şartları ihlal etmeleri durumunda şirketimizi üçüncü tarafların iddialarından ve zararlarından korumayı ve tazmin etmeyi kabul ederler. Bu, yasal masrafları ve mahkeme giderlerini de kapsar.

9 Şartların Değiştirilmesi

Değişiklik Hakkı: Şirketimiz, bu Kullanım Şartlarını dilediği zaman ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yasal düzenlemeler, hizmet güncellemeleri veya iş gereksinimleri nedeniyle yapılabilir.

Bildirim Prosedürleri:

  • Önemli Değişiklikler: Kullanıcı haklarını etkileyen büyük değişiklikler için 30 gün önceden bildirim
  • E-posta Bildirimi: İletişim bilgisi sağlayan kullanıcılara e-posta ile bildirim
  • Web Sitesi Duyurusu: Ana sayfada ve ilgili sayfalarda güncelleme bildirimi
  • Versiyon Arşivi: Önceki şart versiyonlarının erişilebilir tutulması

Yürürlülük ve Kabul:

Güncellenmiş şartlar, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. "Son güncellenme" tarihi her sayfanın üst kısmında açıkça belirtilir. Web sitemizi değişiklikten sonra kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İtiraz Hakkı: Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, web sitemizi kullanmayı bırakabilirsiniz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonraki kullanım, yeni şartları kabul ettiğinizi gösterir.

10 Hizmetin Sonlandırılması

Şirket Tarafından Sonlandırma:

Şirketimiz, aşağıdaki durumlarda kullanıcıların hizmet erişimini sınırlayabilir veya tamamen sonlandırabilir:

  • Bu kullanım şartlarının ihlal edilmesi
  • Yasa dışı faaliyetlerde bulunulması
  • Teknik sistemlerin kötüye kullanılması
  • Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk
  • Hizmetin güvenliğini tehdit eden davranışlar

Kullanıcı Tarafından Sonlandırma:

Kullanıcılar dilediği zaman web sitemizi kullanmayı bırakabilirler. Bu için:

  • Siteyi ziyaret etmeyi durdurabilirsiniz
  • İletişim formlarını kullanmayı bırakabilirsiniz
  • Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
  • Herhangi bir yükümlülüğünüz bulunmamaktadır

Sonlandırma Sonrası:

Veri Saklama: Sonlandırma sonrası kişisel verileriniz, yasal gereklilikler ve gizlilik politikamız çerçevesinde işlenir. Talep üzerine veriler silinebilir.

Devam Eden Yükümlülükler: Sonlandırma sonrası da geçerli olan hükümler: fikri mülkiyet hakları, sorumluluk sınırlamaları, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü.

Yeniden Erişim: Uygun durumlarda ve şirketimizin takdirinde, hizmet erişimi yeniden sağlanabilir. Bu durumda güncel kullanım şartları geçerli olur.

11 Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Hukuki Çerçeve:

Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalar çerçevesinde yorumlanır. Uluslararası kullanıcılar için geçerli olan yerel yasalar da dikkate alınır.

Mahkeme Yetkisi:

Bu şartlardan kaynaklanan tüm uyuşmazlıklar için Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir. Kullanıcılar, Türk mahkemelerinin yargı yetkisini kabul ederler.

Uygulanacak Düzenlemeler:

  • KVKK: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uygulamaları
  • E-Ticaret Kanunu: Elektronik ticaret düzenlemeleri
  • Tüketici Kanunu: Tüketici hakları ve koruması
  • GDPR: AB kullanıcıları için veri koruma yönetmeliği
  • Bilişim Suçları: Dijital ortam güvenlik düzenlemeleri

Alternatif Uyuşmazlık Çözümü:

Mahkeme sürecinden önce, taraflar dostane çözüm arayabilirler:

  • Doğrudan müzakere ve anlaşma çabaları
  • Arabuluculuk süreçleri
  • Tahkim yoluyla çözüm (tarafların anlaşması ile)
  • Sektörel düzenleyici kurumların devreye girmesi

Uluslararası Hukuk:

Çok uluslu kullanıcılar için, yerel tüketici koruma yasaları ve uluslararası sözleşmeler de dikkate alınır. Çelişki durumunda, kullanıcının bulunduğu ülkenin zorunlu tüketici koruma hükümleri öncelik taşıyabilir.

12 İletişim Bilgileri

Bu Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız, önerileriniz veya hukuki konular için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Şirket Bilgileri:

Şirket: Lumino City
E-posta: [email protected]
Adres:
114 W 17TH ST APT 1R
NEW YORK NY 10011-5433
USA

İletişim Konuları:

  • Genel Sorular: Kullanım şartları hakkında genel bilgi talebi
  • Hukuki Konular: Şartların yorumlanması ve uygulama sorunları
  • İhlal Bildirimi: Kullanım şartları ihlali durumları
  • Veri Talepleri: Kişisel veri silme, düzeltme talepleri
  • Uyuşmazlık: Taraflar arası anlaşmazlık durumları

Yanıt Süreleri:

  • Genel talepler: 5-7 iş günü içinde
  • Hukuki konular: 10-15 iş günü içinde
  • Acil durumlar: 24-48 saat içinde

İletişim Kuralları:

Bizimle iletişime geçerken lütfen:

  • Konuyu açık ve net bir şekilde belirtin
  • İlgili belge ve ekran görüntülerini ekleyin
  • Saygılı ve yapıcı bir dil kullanın
  • Tam ve doğru iletişim bilgilerinizi sağlayın

Ek Yasal Hükümler

Ayrılabilirlik

Bu kullanım şartlarının herhangi bir hükmünün geçersiz, uygulanamaz veya yasadışı olduğunun tespit edilmesi durumunda, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, mümkün olduğunca asıl amaca yakın şekilde yorumlanır veya geçerli bir hükümle değiştirilir.

Tam Anlaşma

Bu Kullanım Şartları, taraflar arasındaki tam ve eksiksiz anlaşmayı oluşturur. Önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaları geçersiz kılar. Bu şartlar, yalnızca yazılı olarak ve yetkili temsilciler tarafından değiştirilebilir.

Hak Kullanmama

Şirketimizin bu şartlardan doğan herhangi bir hakkını belirli bir durumda kullanmaması, o hakkından feragat ettiği anlamına gelmez. Gelecekte aynı veya benzer durumlar için haklarımızı saklı tutarız.