🍪 Çerez Politikası
Bu sitede çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiler
1 Çerezler Nedir?
Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web deneyiminizi iyileştirmek ve siteler arası gezinmeyi kolaylaştırmak için kullanılır.
Oturum Çerezleri
Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezler. Site navigasyonu ve güvenlik için gereklidir.
Kalıcı Çerezler
Belirlenen süre boyunca cihazınızda kalan çerezler. Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirme için kullanılır.
Çerezler Nasıl Çalışır?
Web sitesini ilk ziyaret ettiğinizde çerezler cihazınıza kaydedilir
Sonraki ziyaretlerde bu bilgiler okunarak deneyiminiz kişiselleştirilir
Çerezler kişisel bilgilerinizi içermez, sadece tarayıcı aktivitesini takip eder
Birinci ve Üçüncü Taraf Çerezler
🏠 Birinci Taraf Çerezler:
Doğrudan luminosehri.com tarafından oluşturulan ve kontrol edilen çerezler. Site işlevselliği için gereklidir.
🌐 Üçüncü Taraf Çerezler:
Google Analytics gibi harici hizmetler tarafından oluşturulan çerezler. Analitik ve performans ölçümü için kullanılır.
2 Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
Lumino City web sitesinde üç ana kategori çerez kullanmaktayız. Her kategori farklı amaçlar için tasarlanmış ve sizin deneyiminizi iyileştirmek üzere yapılandırılmıştır:
Gerekli Çerezler (Zorunlu)
Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz.
session_id
Oturum yönetimi ve güvenlik
Süre: Tarayıcı kapanana kadar
csrf_token
Form güvenliği koruması
Süre: 24 saat
cookie_consent
Çerez onay durumu
Süre: 1 yıl
user_preferences
Dil ve tema ayarları
Süre: 6 ay
Analitik Çerezler (İsteğe Bağlı)
Site performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Onayınızla etkinleştirilir.
_ga
Google Analytics ana çerez
Süre: 2 yıl
_ga_XXXXXXXX
Google Analytics oturum bilgisi
Süre: 2 yıl
_gid
Google Analytics günlük analiz
Süre: 24 saat
_gat
Google Analytics istek hızı sınırlama
Süre: 1 dakika
Tercih Çerezleri (İsteğe Bağlı)
Kişiselleştirme ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılan çerezler. Tamamen isteğe bağlıdır.
theme_preference
Renk teması tercihi (açık/koyu)
Süre: 1 yıl
font_size
Yazı boyutu tercihi
Süre: 6 ay
last_visited_page
Son ziyaret edilen sayfa
Süre: 30 gün
scroll_position
Sayfa kaydırma pozisyonu
Süre: Oturum boyunca
📊 Çerez Kullanım İstatistikleri
3 Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Çerezleri kullanmamızın temel amacı, size daha iyi ve güvenli bir web deneyimi sunmaktır. Her çerez kategorisinin kendine özgü faydaları ve kullanım amaçları bulunmaktadır:
Site İşlevselliği
- Form Yönetimi: İletişim formu doldurmalarınızı hatırlayarak, sayfa yenilense bile verilerinizi korur
- Oturum Sürekliliği: Site içi gezinirken oturumunuzun açık kalmasını sağlar
- Kullanıcı Tercihleri: Dil, tema ve görüntüleme ayarlarınızı hatırlar
- Sayfa Navigasyonu: Hangi sayfalarda olduğunuzu takip ederek daha iyi deneyim sunar
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme
- CSRF Koruması: Siteler arası istek sahteciliği saldırılarından korur
- Oturum Güvenliği: Yetkisiz erişimleri tespit eder ve engeller
- Bot Koruması: Otomatik spam ve kötü niyetli botları engeller
- İzleme Koruması: Şüpheli aktiviteleri tespit eder ve loglar
Analitik ve Site İyileştirme
- Kullanım Analizi: Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini anlar
- Performans İzleme: Sayfa yükleme hızları ve site performansını ölçer
- Kullanıcı Davranışı: Site içi gezinme desenlerini analiz eder
- Hata Tespiti: Teknik sorunları ve kullanılabilirlik problemlerini tespit eder
Performans Optimizasyonu
- Önbellek Yönetimi: Sık kullanılan verileri önbellekleyerek hızlı erişim sağlar
- Bant Genişliği Tasarrufu: Gereksiz veri aktarımını önler
- Yükleme Hızı: Sayfa yükleme sürelerini optimize eder
- Mobil Optimizasyon: Mobil cihazlarda daha iyi performans sağlar
Yasal Uyumluluk ve Şeffaflık
🎯 Özetle: Çerez Kullanım Amaçlarımız
4 Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz?
Çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilir, belirli çerezleri engelleyebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. İşte popüler tarayıcılarda çerez yönetimi için adım adım talimatlar:
⚠️ Önemli Uyarı
Gerekli çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı işlevleri çalışmayabilir. İletişim formu, güvenlik özellikleri ve temel site navigasyonu etkilenebilir.
🖥️ Masaüstü Tarayıcıları
Google Chrome
- 1 Chrome menüsünden "Ayarlar" seçeneğini tıklayın
- 2 "Gizlilik ve güvenlik" bölümüne gidin
- 3 "Çerezler ve diğer site verileri" seçeneğini tıklayın
- 4 Çerez tercihlerinizi ayarlayın veya "Tüm çerezleri engelle" seçeneğini seçin
Mozilla Firefox
- 1 Firefox menüsünden "Seçenekler" seçeneğini tıklayın
- 2 Sol menüden "Gizlilik ve Güvenlik" sekmesine gidin
- 3 "Çerezler ve Site Verileri" bölümünü bulun
- 4 "Verileri Yönet" butonuna tıklayarak çerez ayarlarını düzenleyin
Safari
- 1 Safari menüsünden "Tercihler" seçeneğini tıklayın
- 2 "Gizlilik" sekmesine gidin
- 3 "Çerezler ve web sitesi verileri" bölümünü bulun
- 4 İstediğiniz çerez ayarını seçin (engellemek, sınırlamak vs.)
Microsoft Edge
- 1 Edge menüsünden "Ayarlar" seçeneğini tıklayın
- 2 Sol menüden "Site izinleri" seçeneğine gidin
- 3 "Çerezler ve site verileri" seçeneğini tıklayın
- 4 Çerez ayarlarınızı yapılandırın veya tüm çerezleri engelleyin
📱 Mobil Tarayıcılar
Chrome (Android/iOS)
- Chrome uygulamasını açın
- Sağ üstteki üç nokta menüsüne dokunun
- "Ayarlar" → "Site ayarları" → "Çerezler"
- Çerez ayarlarınızı düzenleyin
Safari (iOS)
- iOS Ayarlar uygulamasını açın
- "Safari" seçeneğine dokunun
- "Gizlilik ve Güvenlik" bölümüne gidin
- "Tüm Çerezleri Engelle" seçeneğini aktifleştirin
Mevcut Çerezleri Temizleme
Şu anda kayıtlı olan çerezleri silmek için tüm tarayıcılarda genel olarak şu adımları izleyebilirsiniz:
🗑️ Hızlı Temizleme:
- • Ctrl+Shift+Delete (Windows/Linux)
- • Cmd+Shift+Delete (Mac)
- • "Çerezler ve site verileri" seçeneğini işaretleyin
- • Zaman aralığını seçin ve temizleyin
🎯 Site Bazında Temizleme:
- • Adres çubuğundaki kilit simgesine tıklayın
- • "Çerezler" veya "Site bilgileri" seçeneğini seçin
- • Bu site için çerezleri görüntüleyin
- • İstediğiniz çerezleri tek tek silin
⚠️ Çerezleri Devre Dışı Bırakmanın Etkileri
5 Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde kullandığımız bazı hizmetler, kendi çerezlerini oluşturan üçüncü taraf şirketlere aittir. Bu çerezlerin nasıl çalıştığı ve nasıl yönetileceği hakkında bilgiler:
Google Hizmetleri
Web sitemizde Google'ın sunduğu çeşitli hizmetleri kullanıyoruz. Bu hizmetlerin her biri kendi çerez politikasına sahiptir.
📊 Google Analytics
Site trafiğini, kullanıcı davranışını ve performansı analiz etmek için kullanılır.
🎥 YouTube (Embedded Videos)
Oyun fragmanlarını göstermek için YouTube videolarını gömeriz.
🔤 Google Fonts
Web sitesinde kullanılan fontları hızlı ve güvenli şekilde yüklemek için.
CDN ve Teknik Hizmetler
⚡ Tailwind CSS CDN
Web sitesinin stil dosyalarını hızlı şekilde yüklemek için Tailwind CSS CDN kullanıyoruz.
🌐 Hosting Sağlayıcısı
Web barındırma hizmeti sağlayıcımız, sunucu performansı için teknik çerezler kullanabilir.
Sosyal Medya Entegrasyonları
Şu anda web sitemizde aktif sosyal medya widget'ları bulunmamakta, ancak gelecekte eklenebilir.
📱 Potansiyel Sosyal Medya Çerezleri
Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal medya butonları eklenirse, bu platformların kendi çerezleri de sitemizde aktif hale gelecektir.
Üçüncü Taraf Gizlilik Politikaları
Üçüncü taraf hizmetlerin veri işleme politikaları hakkında detaylı bilgi için aşağıdaki bağlantıları ziyaret edebilirsiniz:
🌐 Ana Hizmetler:
📱 Sosyal Medya (Gelecek için):
Üçüncü Taraf Çerezlerini Devre Dışı Bırakma
🛡️ Tarayıcı Ayarları:
- • "Üçüncü taraf çerezleri engelle" seçeneğini aktifleştirin
- • "Site verilerini engelle" ayarını kullanın
- • Gizlilik modu/gizli sekmede gezinin
- • Çerez beyaz listesi oluşturun
🚫 Hizmet Bazında Reddet:
- • Google Analytics opt-out eklentisi kurun
- • YouTube'da oturum açmadan izleyin
- • AdBlock benzeri uzantılar kullanın
- • Site çerez popup'ından reddedin
6 Çerez Onayı Yönetimi
Web sitemizde kullanıcı dostu bir çerez onay sistemi bulunmaktadır. Bu sistem sayesinde hangi çerezlerin kullanılacağını siz kontrol edebilirsiniz.
Onay Sistemimiz Nasıl Çalışır?
İlk Ziyaret
Siteyi ilk ziyaret ettiğinizde çerez bildirimi görüntülenir
Seçim Yapma
Çerez kategorilerini kabul veya reddetme seçeneği sunulur
Kayıt
Tercihleriniz güvenli şekilde kaydedilir
Çerez Kategorileri ve Seçimleri
🔒 Gerekli Çerezler
ZorunluSite işlevselliği için gerekli. Devre dışı bırakılamaz.
📊 Analitik Çerezler
İsteğe BağlıSite performansını iyileştirmek için kullanılır.
⚙️ Tercih Çerezleri
İsteğe BağlıKişiselleştirme ve kullanıcı deneyimi için.
🎯 Pazarlama Çerezleri
KullanılmıyorŞu anda site üzerinde pazarlama çerezi kullanılmıyor.
Onay Tercihlerinizi Değiştirme
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. İşte nasıl:
🔄 Tercih Değiştirme Yolları:
- 1 Sayfanın alt kısmındaki "Çerez Ayarları" linkine tıklayın
- 2 Footer'daki "Çerez Politikası" sayfasını ziyaret edin
- 3 Tarayıcı çerezlerini temizleyerek yeniden onay verin
- 4 [email protected] adresine e-posta gönderin
⏰ Otomatik Yenileme:
- Onayınız 1 yıl boyunca geçerli kalır
- Süre dolduğunda yeniden onay istenecek
- Politika değişikliklerinde yeni onay alınır
- İstediğiniz zaman geri çekme hakkınız var
Çerezleri Reddettiğinizde Ne Olur?
✅ Çalışmaya Devam Eder
- • Temel site navigasyonu
- • İletişim formu
- • Oyun indirme linkleri
- • Güvenlik koruması
⚠️ Sınırlanır
- • Kişiselleştirme
- • Tercih hatırlama
- • Site analitikleri
- • Performans iyileştirme
❌ Çalışmaz
- • Kullanım istatistikleri
- • A/B test verileri
- • Davranış analizi
- • Üçüncü taraf entegrasyonlar
Çerez Tercih Merkezi
Gelecekte daha detaylı çerez yönetimi için özel bir tercih merkezi ekleyeceğiz:
🎛️ Planlanan Özellikler:
- • Çerez bazında detaylı kontrol
- • Gerçek zamanlı ayar değişikliği
- • Çerez geçmişi görüntüleme
- • Toplu açma/kapama seçenekleri
📊 Gelişmiş Analitik:
- • Hangi çerezlerin aktif olduğunu görme
- • Çerez boyutları ve sürelerini takip
- • Veri kullanım istatistikleri
- • Dışa aktarma seçenekleri
📞 Çerez Konularında İletişim
Çerez yönetimi ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçin:
7 Politika Değişiklikleri
Bu çerez politikasını teknoloji güncellemeleri, yasal değişiklikler veya hizmet iyileştirmeleri nedeniyle zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişikliklerin nasıl yapılacağı ve nasıl bilgilendiriliceğiniz:
Güncelleme Sebepleri
- Yasal düzenlemelere uyum sağlamak
- Yeni çerez teknolojileri entegrasyonu
- Üçüncü taraf hizmet değişiklikleri
- Kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri
- Güvenlik önlemlerinin artırılması
Bildirim Yöntemleri
- Web sitesinde banner bildirimi
- Politika sayfasında güncelleme tarihi
- E-posta ile bilgilendirme (önemli değişiklikler)
- Yeni çerez onay popup'ı (gerektiğinde)
- 30 gün önceden önemli değişiklik bildirimi
Yürürlük ve Kabul
📅 Politika Takibi
Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneriyoruz.
Faydalı Kaynaklar
Çerezler ve gizlilik konularında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki kaynaklara göz atabilirsiniz:
Sık Sorulan Sorular
Çerezler hakkında en çok merak edilen konuların yanıtları:
Q Çerezleri tamamen devre dışı bırakırsam ne olur?
Gerekli çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda:
- • İletişim formu düzgün çalışmayabilir
- • Güvenlik önlemleri etkinleşmeyebilir
- • Tercihleriniz hatırlanmaz
- • Site performansı düşebilir
Analitik ve tercih çerezlerini devre dışı bırakmanız site kullanımını etkilemez.
Q Çerezler güvenli midir?
Evet, çerezler genel olarak güvenlidir. Çerezler virüs taşıyamaz, kişisel dosyalarınıza erişemez veya kişisel bilgilerinizi (şifre, kredi kartı vb.) alamaz. Sadece web sitesi davranışınızı takip eden küçük metin dosyalarıdır. Biz sadece güvenilir ve yasal amaçlarla çerez kullanıyoruz.
Q Hiç çerez kabul etmeden siteyi kullanabilir miyim?
Kısmen evet. Analitik ve tercih çerezlerini reddederek siteyi kullanabilirsiniz. Ancak gerekli çerezler site işlevselliği için zorunludur. Bu çerezler olmadan iletişim formu, güvenlik özellikleri ve temel navigasyon çalışmaz. En iyi deneyim için en azından gerekli çerezlerin kabul edilmesi önerilir.
Q Bu politikayı ne sıklıkta güncellersiniz?
Çerez politikamızı 6 ayda bir gözden geçiriyoruz ve gerektiğinde güncelliyoruz. Yasal değişiklikler, yeni teknoloji entegrasyonları veya hizmet iyileştirmeleri durumunda daha sık güncellenebilir. Önemli değişiklikler için 30 gün önceden bildirim yapılır.
Q Gerekli çerezler tam olarak nelerdir?
Gerekli çerezlerimiz şunlardır:
- • session_id: Oturum yönetimi ve güvenlik
- • csrf_token: Form güvenliği koruması
- • cookie_consent: Çerez onay durumunuz
- • user_preferences: Dil ve tema ayarları
Bu çerezler site işlevselliği için zorunludur ve kişisel bilgi içermez.
Q Çerez tercihlerimi nasıl değiştirebilirim?
Çerez tercihlerinizi değiştirmek için:
- • Footer'daki "Çerez Ayarları" linkine tıklayın
- • Tarayıcınızın çerez ayarlarını kullanın
- • Mevcut çerezleri silin ve yeniden onay verin
- • [email protected] adresine e-posta gönderin
8 İletişim Bilgileri
Çerez kullanımı ve bu politika hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Şirket Bilgileri
Şirket Adı:
Lumino City
Çerez Sorumlusu:
Veri Koruma ve Gizlilik Uzmanı
Adres:
114 W 17TH ST APT 1RNEW YORK, NY 10011-5433
ABD
Hizmet Bölgesi:
Türkiye (TR) - Yerel Hizmet
E-posta İletişimi
Çerez Soruları:
[email protected]Teknik Destek:
[email protected]Tercih Değişikliği:
[email protected]Yanıt Süreleri
Önerilen İletişim Yöntemi
En hızlı yanıt için e-posta ile iletişime geçmenizi öneriyoruz. Konu başlığına sorununuzu kısaca belirtirseniz daha hızlı yardım alabilirsiniz.
✅ E-posta İçeriği İçin:
- • Adınız ve soyadınız
- • Kullandığınız tarayıcı bilgisi
- • Yaşadığınız çerez sorunu detayı
- • Tercih ettiğiniz çözüm yöntemi
⚡ Hızlı Çözüm İpuçları:
- • Önce tarayıcı çerezlerini temizleyin
- • Farklı tarayıcıda test edin
- • Gizli/özel mod kullanarak deneyin
- • Çerez ayarlarını kontrol edin
Çerez kullanımı hakkında sorularınız mı var?
Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Çekinmeden bizimle iletişime geçin.